平素より当健保業務につきましては、格別なるご協力をいただき厚く御礼申し上げます。
令和8年3月13日にご案内いたしました「KOSMO Communication Webリニューアルのご案内」に伴い、『旧KOSMO Communication Web』は、6月30日をもちましてサイトを閉鎖させていただきます。
まだ、『新KOSMO Communication Web』へ移行されていない方は、6月29日までにログインいただきますようお願いいたします。6月30日以降、『旧KOSMO Communication Web』へのログインはできませんので、ご了承いただきますようお願いいたします。
記
１．旧KOSMO Web閉鎖年月日
令和8年6月30日（火）
※ 6月30日以降、旧KOSMO Communication Webへはログインできません。
２．新KOSMO WebのログインURL
https://www.jtbkenpo.portal.kosmo-web.jp/
３．パスワードリセット（初期化）
リニューアルに伴い、皆様のパスワードが初期化されています。初回ログイン時は、以下の情報を組み合わせた初期パスワードとなります。
|
初期化されたパスワードは、「健康保険の記号番号＋生年月日」です。
【例】 健康保険の記号 10 , 番号 12345 , 生年月日 1984年10月7日の場合 ※健康保険の記号・番号は、「資格情報のお知らせ」「資格確認書」またはマイナポータルサイト等でご確認ください。 |
４．ユーザIDについて
旧KOSMO Communication Webを利用していた方は、ユーザIDの変更はありません。引き続き同じIDをご利用いただけます。
ただし、リニューアルに伴いIDに使用できる文字に制限が追加されるため、一部の方のユーザはリセットされます。対象となる方には、別途、KOSMO Webよりメールが通知されています。
５．旧KOSMO Webにログインした事がない方
3月23日以降、『健保組合からのWebサービスのご案内』（圧着ハガキ）を直接対象者のご自
宅へ郵送しておりますので、ご確認いただきますようお願いいたします。
６．新KOSMO WebのユーザIDが分からない場合
健康保険組合（jtb_kenpo@jtb.com）までメールにてご連絡いただきますようお願いいたしま
す。その際、登録状況確認のため、健康保険の記号番号、氏名、生年月日（和暦）を必ず記載
してください。
[ 資料資料 ]
・『新KOSMO Web』初回ログインマニュアル
